CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH – CHUẨN PRO9X
🛡️ CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH CHÍNH THỨC
CHUẨN PRO9X
Cam kết chất lượng – Hỗ trợ tận tâm – Xử lý chuyên nghiệp
Chuẩn Pro9x cam kết cung cấp sản phẩm chính hãng và hỗ trợ khách hàng tối đa trong suốt quá trình sử dụng. Mọi sản phẩm đều được áp dụng chính sách bảo hành nghiêm ngặt theo đúng quy định của nhà sản xuất.
✅ I. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH MIỄN PHÍ
- Lỗi kỹ thuật, linh kiện phát sinh từ nhà sản xuất.
- Sản phẩm còn thời hạn bảo hành (xác minh qua Số điện thoại/Hóa đơn).
- Tem bảo hành còn nguyên vẹn, không rách, mờ hoặc có dấu hiệu tẩy xóa.
- Bảo hành đổi mới sẽ đổi thân máy (không kèm phụ kiện, hộp) nếu đủ điều kiện hãng.
❌ II. TRƯỜNG HỢP TỪ CHỐI BẢO HÀNH
* Phụ kiện (cáp, sạc, remote) bảo hành 06 tháng. Quà tặng không hỗ trợ bảo hành.
🛤️ QUY TRÌNH TIẾP NHẬN & XỬ LÝ
Xác định lỗi tại chỗ. Nếu lỗi nhẹ hoặc thuộc diện đổi mới có sẵn hàng, quý khách nhận ngay.
Lập biên nhận với lỗi phức tạp. Thời gian xử lý tối đa 15 ngày làm việc.
Trả sản phẩm đã sửa chữa hoặc đổi sản phẩm tương đương nếu mã cũ ngừng sản xuất.
📍 ĐỊA ĐIỂM & VẬN CHUYỂN
- Hình thức: Chuẩn Pro9x không bảo hành tại nhà. Quý khách vui lòng mang hoặc gửi máy về chi nhánh gần nhất.
- Chi phí: Khách hàng tự thanh toán phí vận chuyển 2 chiều khi gửi bảo hành xa.
- Dữ liệu: Shop không chịu trách nhiệm về dữ liệu lưu trong thiết bị. Quý khách vui lòng sao lưu trước khi gửi.
Chân thành cảm ơn Quý khách đã tin tưởng Chuẩn Pro9x.
Chúng tôi luôn nỗ lực đem đến dịch vụ hậu mãi tốt nhất!